Me bajaron la cobertura (y los aportes estaban hechos)

Claudia Maria Rossi: “En febrero me quejé en Medifé porque me reclamaron el pago de diferencias mensuales debido a la demora en la recepción de los aportes realizados por mi empleador. La deuda crecía y nadie me daba respuestas; yo sé que los aportes están realizados y pago mensualmente la diferencia, pero a pesar de eso me enviaron una nota advirtiendo el corte del servicio. Luego de utilizar este medio para elevar mi queja, me llamó una señorita desde Córdoba que me dijo que desestimara la carta, que ella y la srta. Florencia Pucci, de Mar del Plata, iban a hacer un seguimiento puntual de mi problema. Hoy, a un mes de esa respuesta, me cortaron el servicio y sólo tengo la cobertura del plan básico obligatorio”.

InfoReclamos notifica a Medifé y 72 horas más tarde…

No obtuve respuesta por parte de la empresa.

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