Konecta Argentina (es de oro y plata) recibió 2 Premios Latam a la excelencia en la relación con clientes

Cabe señalar que las empresas argentinas que participaron de este galardón, debieron, como principal requisito, haber sido reconocidas en la edición 2022 por el Premio Argentino a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes (PAMOIC), uno de los mayores reconocimientos en las industrias de Contact Centers, CRM y BPO en el país, oportunidad en la que Konecta Argentina recibió cinco Premiaciones Oro y dos Plata.

“Recibir este reconocimiento, uno de los de mayor prestigio en la región Latam, confirma el compromiso de todos nuestros colaboradores en la excelencia en la relación con nuestros clientes. Estar entre los líderes de nuestra industria es un estímulo para avanzar en  procesos de mejora continua e innovación constante” remarca Ivan Morero, CEO de Konecta para el Cono Sur.

Las distinciones recibidas en esta edición de Premios Latam fueron:

Premio Latam Oro
Mejor Estrategia de Cobranzas. Caso: “????????????? ?? ????????? ??????????? ?? ???????? ? ???????? ???????”. Gerente: Leonardo San Juan.

Premio Latam Plata
Mejor Estrategia Multicanal y Omnicanal. Caso “???????, ???? ?????? ? ???????. ??????? ????????? ?? ?? ???????́? ?? ???????”. Gerente: Valeria Dutria.

“Cada edición de ALOIC es un desafío, puesto que participan referentes regionales de altísima calificación y, además, un compromiso por seguir dando lo mejor en el proceso continuo de la satisfacción de nuestros clientes. La innovación y la excelencia son nuestros aliados, es por ello que este reconocimiento es para nuestros colaboradores y clientes”, subraya Matías Argota, COO de Konecta para el Cono Sur.  

Konecta Argentina pertenece a Grupo Konecta, empresa de origen español posicionada entre las 5 primeras compañías del mundo en relacionamiento con clientes, Tercerización de Procesos de Negocios (BPO), Contact Center, Total Experience y Transformación digital. Cuenta con 9.500 colaboradores y con centros operativos en las ciudades de Córdoba, Resistencia, Rosario, Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Mendoza. La empresa atiende a 26 grandes clientes y, por año, gestiona las relaciones de estas firmas con más de un millón de usuarios. A nivel global, posee más de 200 centros operativos localizados en 24 países.