Resultados de la búsqueda

Gustavo Altamirano: “Hace 7 meses solicité un cambio de domicilio de mi línea telefónica, cumpliendo con los requerimientos de la empresa 2 y hasta 3 veces (papeles de propiedad, croquis, líneas de vecinos, etc.) Debo haber llamado 50 veces a Telecom, en la mayoría de los casos con un tiempo promedio de 45 minutos, entre espera y pases de pelotita entre una y otra persona de ¿Atención al cliente? Me dijeron que el trámite fue dado de baja, que el servicio técnico en las próximas 72 horas me iba a instalar el teléfono; de nuevo que faltaban papeles, que el área técnica me iba a instalar la línea, que yo no había cumplido algún requisito, etc, etc. Como si nunca un empleado supiera cuál fue la última gestión realizada. Conclusión: Sin teléfono desde hace 7 meses. ¿Servicio al cliente? ¿Comunicaciones? ¡Cómo será que en la última llamada la operadora me dio el 0800 de la Comisión Nacional de Comunicaciones para que me quejara! Después tenemos problemas de rentabilidad… Saludos y gracias”.

InfoReclamos notifica a Telecom y 72 horas más tarde…

No obtuve respuesta por parte de la empresa. Telecom no tiene capacidad de contener o retener a un cliente. ¡Saludos y Gracias!

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Fernando Acha: "Alta calidad, mucha info, lo que se dice: una joyita. Ese es el calificativo que me nace para definir El Libro de Los Negocios - Quién es Quién en Córdoba que me devoré de una sentada -como si fuera un pote de helado- ni bien lo tuve en mis manos. ¡Mi admiración y reconocimiento a todos los que trabajaron en el mismo!".

Germán Sierra: “Estimado Gabriel, si ves la película Fuerza Aérea SA vas a ver cómo algunos operadores de tráfico aéreo no tienen ni idea de inglés y son las personas que guían a los aviones en el aire, les dan vectores de aproximación y aterrizaje y asignan las pistas. Hay una grabación expuesta en la película en la cual el controlador de la torre (como no entendía naaada de inglés) le asigna a un vuelo de Air France (si no me equivoco) una aproximación instrumental (por mala visibilidad) ¡hacia una pista en la cual el sistema de aproximación estaba desactivado hacía años! Y encima el piloto le avisaba: `¿está seguro que está operativa esa aproximación?´ (en inglés obvio) ¡y el tipo le respondió que sí en 3 ocaciones! Un bochorno total. Así que vos calculá, si los controladores de tráfico aéreo están así, ¿qué podés esperar (no pretender) de los demás servicios del Aeropuerto?”.

Seguí el debate sobre cordobeses "quedados" y "ratones" aquí.

Ariel: “Para Marcos Suárez: el otro día estuve en Amsterdam, donde el 95% de la población habla inglés... y buen inglés... cualquier persona y de cualquier edad que te encuentres en la calle te puede hablar inglés con una fluidez envidiable... Gracias a eso no tuve que aprender holandés para visitar esa hermosa ciudad. Ojalá fuera así algún día en mi Córdoba querida”.

Andrea: “No puedo creer el comentario de Marcos, definitivamente los cordobeses somos quedados, Marcos es un excelente ejemplo de esto, criticando las visitas por venir sin saber el idioma en vez de aceptar que un Aeropuerto Internacional (que poco tiene de internacional nuestro desastroso Aeropuerto 2000) debería emitir sus informaciones en varios idiomas, mínimamente Español e Inglés. Con cordobeses como él, es que aprendemos a criticar sin motivos en vez de intentar crecer y ser cada vez mejores... Creo que gente como él nos mal representa por el mundo, si es que salen al extranjero. ¿Hablás algo mas además de cordobés básico? Una vergüenza que el Aeropuerto no transmita la información en otro idioma…”.

Marcos Suárez: “Si a Córdoba vienen tantos de otros países y no saben hablar castellano, ¿a qué vienen? ¿Qué va a pasar afuera del Aeropuerto? ¿No van a hablar ni escuchar más? Se supone que en el Aeropuerto hay carteles en inglés, como un idioma universal... pero bueno, ¿piensan que en toda Córdoba vamos a tener carteles o gente que les hable a cada extranjero en su idioma? Si voy a Francia, se supone que hablo francés, y si voy a Italia, que sé italiano, can u tell me? My god…”.