Chile: Vtr y su postura con la portabilidad numérica (quiere que el cambio sea gratuito)
En diciembre comenzará la portabilidad numérica y el costo por cambiarse de compañía será $ 377, el más bajo de Latinoamérica. Ya con las fechas y precios claros, los operadores tendrán que empezar a “enamorar” a los usuarios, para que busquen nuevas opciones, o simplemente no se cambien. Juan Vásquez, vicepresidente de Productos y Estrategia Corporativa de Vtr, compañía que pronto será también un nuevo operador móvil, adelantó respecto a la tarifa por cambio que “de ser viable no cobrar este valor a los clientes, entonces no lo haremos”. Además, agregó que la portabilidad numérica “le dará oportunidad a los clientes de comenzar a proyectarse y poder evaluar qué proveedor de servicio móvil van a querer”.
En diciembre comenzará la portabilidad numérica y el costo por cambiarse de compañía será $ 377, el más bajo de Latinoamérica. Ya con las fechas y precios claros, los operadores tendrán que empezar a “enamorar” a los usuarios, para que busquen nuevas opciones, o simplemente no se cambien. Juan Vásquez, vicepresidente de Productos y Estrategia Corporativa de Vtr, compañía que pronto será también un nuevo operador móvil, adelantó respecto a la tarifa por cambio que “de ser viable no cobrar este valor a los clientes, entonces no lo haremos”. Además, agregó que la portabilidad numérica “le dará oportunidad a los clientes de comenzar a proyectarse y poder evaluar qué proveedor de servicio móvil van a querer”.