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Valeria Taboada: "Les escribo por el tema de la no entrega de tickets, pero el asunto es con otra firma. La cadena Lapana no da ticket ni facturas a sus clientes, tanto en las ventas de mostrador, como en el sector salón. Concurrí el 05/08/2010 a Lapana de Montevideo 98 y después de pedirla y esperar, llegó la factura, para mí, con ciertas irregularidades que denotan la no emisión de las mismas a los clientes. Nuevamente me ocurrió lo mismo en Lapana de Chacabuco esq. San Lorenzo. Esto es competencia desleal, y además la evasión así es tan grosera... Me da mucha impotencia. Así es fácil tener un negocio, abrir más y facturar como locos".

Sobre comercios que no entregan facturas y temas relacionados, aquí.

Alejandro Roca: "No se puede hablar de un buen Aeropuerto sin sillas para que los pasajeros se sienten en el hall central de ingreso y sin cocheras cubiertas para poder dejar el auto a buen resguardo. Esos detalles son los que hablan realmente de la calidad del aeropuerto y de su preocupación por los servicios a los usuarios frecuentes".

Y vos, ¿cómo lo ves? ¿Alguien se acuerda cómo era el "viejo" Taravella? Debate aquí.

Sebastian Lescano: "Ahora digo yo: el gobierno este que tenemos -que veo que es más papista que el Papa- ¿por qué no toma medidas con Telecom y su pésimo servicio de telefonía fija, de internet, de atención al cliente, etc.; Fibertel es una de las pocas empresas -dentro de las más conocidas- que posee un servicio de internet impecable. Es lamentable que este país esté dirigido por un gobierno que lo único que quiere es hundir a este grupo Clarín y lo único que ha hecho es darle fama, nada más".

Posiciones a favor y en contra de la medida del gobierno, aquí.

Emiliano Farias: “¡Quiero pasar una de mis líneas de abono con Personal al sistema prepago y en el call center no me dan la solución! En el día de ayer llamé 3 veces (las tres veces me cortaron durante la gestión del trámite) y me dijeron que por pasarlo a prepago debía pagar $ 20 por única vez y que me lo devolvían en crédito. Expliqué que paso la línea a prepago porque no la uso más… Solo quería mantener el número por las dudas, por eso no le daba la baja definitiva. No quiero pagar ni que me den crédito por ello. Me hacen aguardar en línea, luego me dicen que debo pagar una multa por desconexión ya que debía permanecer 18 meses como abonado en la empresa. Yo firmé el contrato en diciembre de 2009 por esta línea y en el mismo aclaraba que la permanencia era de 6 meses. Encima no me dieron una copia del contrato. Lo compré en un agente de Open Phone de V.Carlos Paz. Quiero una solución porque no necesito más esta línea ya que poseo otra que es la que generalmente uso. Quiero apurar el reclamo antes que me generen otra factura”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Por momentos me generaron otro problema ya que me cambiaron de plan sin mi autorización. Se comunicaron y me dijeron ¡que tengo que estar atado a la empresa un año mas! (algo que nunca me informaron cuando compré el teléfono)… Una lástima porque soy cliente de la empresa hace más de 6 años, con varias líneas a mi nombre y nunca había tenido este problema…