Jue 19/11/2009
Dijimos:
Ahora sí: InfoReclamos abre sus puertas a los InfoNautas. Teníamos una idea, la lanzamos como “
Beta”, los
InfoNautas la pulieron y ahora
InfoReclamos inicia nuevamente su camino, esperemos que ya en la senda definitiva. Si tuviste algún problema con una empresa que no fue resuelto por los canales correspondientes, en InfoReclamos podés dejar tu queja y abrir un período de espera de 72 horas a la espera que alguien de esa compañía tome contacto con vos para solucionar tu inconveniente (o para “contentarte”, aunque sea). Si en 3 días “no pasó nada”, InfoReclamos publica tu situación y -aquellas quejas más curiosas o representativas- también saldrán a luz en
El Diario de InfoNegocios en sus versiones web, mail, TV y/o papel. InfoReclamos está abierto... usémoslo responsablemente. (
El Diario de InfoNegocios - Lunes 28 de abril del 2008).
Qué hay de nuevo: Al día de hoy 864
InfoNautas canalizaron sus reclamos a través de
InfoReclamos y 165 empresas sumaron al menos un responsable “sensible” para atenderlos. ¿Las calificaciones de los clientes hacia esas empresas? En un 70.05% la calificación es mala; 7.44% regular; 7.26% buena; 6.53% muy buena y 8.71% excelente.