Allus y Movistar reafirman su alianza estratégica para la gestión de Social Media
De aquellos 10 representantes de atención en redes sociales en 2010 -y tras 5 años de crecimiento y desarrollo- hoy el Social Media Room que Allus provee a Movistar alberga 220 posiciones y consigue ratios de satisfacción con picos del 91% y 85% de resolución, siendo el canal de mejor perfomance de la telefónica.
De aquellos 10 representantes de atención en redes sociales en 2010 -y tras 5 años de crecimiento y desarrollo- hoy el Social Media Room que Allus provee a Movistar alberga 220 posiciones y consigue ratios de satisfacción con picos del 91% y 85% de resolución, siendo el canal de mejor perfomance de la telefónica.